第1118号（平成20年4月5日）

3月18日
第3回　日医に対する意識調査報告

　中川俊男常任理事は，「TV-CM広報開始以降の日本医師会に対する意識調査報告（第三回：二〇〇七年十一月）」について説明した．
　日医では，二〇〇六年十月から，「高齢者医療」「学校保健」「医師の心ない一言」の三テーマのTV-CM広報を開始，その直前から，日医に対する一般生活者の意識態度の変容を把握する目的で，定期的に広報・コミュニケーションの効果測定を行っている（第一回：二〇〇六年十月，第二回：二〇〇七年三月実施．別記事参照）．
　第三回となる今回の調査は，全国千四十五サンプルの成人男女を対象に，日医の認知状況や日医への関心度などに関してインターネットで調査を行った（実施期間：二〇〇七年十一月十九〜二十二日）．それによると，日医の認知状況は九三％で，前二回の調査とほぼ同じ．助成想起（広告画像を提示）による調査でのTV-CM認知状況は五〇％を超え（前回調査比三・三ポイント増），三テーマいずれの認知も前回より上昇した．
　日医に対する評価として，(1)関心度(2)期待度(3)信頼度(4)役立ち度─の変化を見ると，調査を重ねるごとに上昇しており，特に，信頼度（第一回調査比七・七ポイント増），役立ち度（同十一・四ポイント増）の伸びが大きい．TV-CM認知の有無による「認知者」と「非認知者」では，(1)〜(4)のいずれでも十ポイント前後の差がある．
　また，日医の活動に対する関心度では，「医療事故の防止」が前二回同様最も高く，次いで高い「地域医療における活動」「高齢化社会への対応」は，ここ一年間での関心度の高まりが顕著であった．
　性別・年代別では，ほぼすべてで前回に比べてスコアは上がっているが，特に四十歳代女性での関心度と期待度の上昇が大きい．第一回調査と比べ，男女とも役立ち度のスコアは約二倍に，信頼度のスコアは，男性で一・五倍（三十歳代では約三倍），女性で約二倍に伸びている．
　これらについて，同常任理事は，「少しずつだが，確実に日医のイメージアップが図られてきており，TV-CMの効果も着実に表われてきているのではないか」と述べるとともに，この結果は，新聞の全国紙を使った意見広告など，すべての広報活動を含めての効果だとの考えも示した．さらに，昨年十二月から放映を開始した，新しいTV-CM（「小児救急医療」「長期療養病床」など）の効果については，五月に実施予定の第四回調査を待ちたいとした．